ПРОСТІР ДОВІРИ

       13.10.26

ПРОСТІР ДОВІРИ

Ми прагнемо, щоб наш коледж був простором академічної свободи, безпеки та високої якості освіти. Ця сторінка створена для того, щоб ви могли відкрито або повністю анонімно повідомити про будь-які проблеми, порушення чи конфлікти. Заклад гарантує конфіденційність, неупередженість розгляду кожного звернення та обов'язкове залучення представників Студентської ради до вирішення спірних питань

Як це працює: шлях вашого звернення

Ми побудували систему зворотного зв'язку так, щоб жодне повідомлення не залишилося без уваги, а процес розгляду був повністю прозорим та об'єктивним.

Крок 1. Фіксація та конфіденційне отримання

Після натискання кнопки «Надіслати» ваше звернення автоматично шифрується та потрапляє до Бюро співдії якості освіти коледжу. Якщо ви обрали анонімний режим, система безповоротно видаляє будь-які цифрові сліди (IP-адресу, дані пристрою тощо).

Крок 2. Класифікація та призначення відповідальних

Протягом 3 робочих днів координатор платформи визначає профіль скарги та передає її відповідним фахівцям (питання навчання — робочій групі ОПП та голові циклової комісії; питання конфліктів чи булінгу — заступнику директора з виховної роботи та психологу).

Крок 3. Створення незалежної комісії

Для всебічного розбору ситуації створюється робоча комісія. На засадах студентсько-викладацького партнерства до її складу в обов'язковому порядку залучаються представники Студентської ради коледжу з правом ухвального голосу. Це гарантує захист прав здобувачів освіти та неупередженість розслідування.

Крок 4. Ухвалення рішень та реагування

Комісія детально вивчає факти. За результатами розгляду розробляються коригувальні рішення: від індивідуальних консультацій та врегулювання конфлікту до модернізації освітнього контенту, оновлення силабусів чи оптимізації графіків контрольних заходів.

Крок 5. Результат та публічна звітність

Якщо ви залишили контакти: ви особисто отримаєте офіційну відповідь із результатами розгляду та вжитими заходами.

Якщо звернення було анонімним: результати моніторингу та узагальнена статистика розгляду скарг (без зазначення імен та персональних даних) регулярно аналізуються на засіданнях Педагогічної ради закладу та враховуються при щорічному оновленні ОПП.

Анонімна форма «Скринька довіри»

Оберіть тип звернення:

- академічна доброчесність (списування, плагіат, упереджене оцінювання викладачем).

- психологічний клімат (булінг, тиск, дискримінація, конфлікт із одногрупниками чи викладачами).

- побутові умови та безпека (проблеми в укритті, незадовільний стан аудиторій/гуртожитку).

- повідомлення про корупційні прояви.

- пропозиції щодо покращення якості навчання (ідеї щодо зміни ОПП, розкладу, лабораторних робіт).

- інше (зауваження, яких немає в списку)

Утримуйте Ctrl, щоб вибрати кілька позицій.


Опишіть ситуацію (будь ласка, вкажіть конкретні факти, назву дисципліни чи курс)
За потреби прикріпіть скріншот, фото або документ.
Файли мають бути меншими ніж 5 МБ.
Дозволені типи файлів: gif jpg jpeg png bmp tif txt rtf pdf doc docx xls xlsx avi mp3 rar zip
Якщо ви бажаєте отримати персональну відповідь, залиште ваш Email або Telegram. Якщо хочете залишитися анонімним — залиште це поле порожнім
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Контакти гарячих ліній та служб підтримки

Для екстрених випадків, коли студенту потрібна негайна допомога:

- психолог коледжу: Мінчук Ірина, кабінет № 51, тел. 093 648 42 34

- національна дитяча гаряча лінія: 116 111

- гаряча лінія з питань насильства: 116 123

- поліція: 102